Archive d’étiquettes pour : Expérience client
L’excellence relationnelle au quotidien : 7 attitudes clé à adopter
Qu’attendent réellement les clients d’un fournisseur ? La livraison d’un produit ou d’un service, de qualité, au prix convenu et dans les délais arrêtés… c’est-à-dire le respect du contrat passé entre le client et l’entreprise.…