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Etude Prospective stratégique

Entretien avec Guillaume HERAUD, Head of Marketing, Société Générale Securities Services   "L'enquête menée auprès d'un panel de cadres dirigeants nous a permis de redessiner les grands axes de notre stratégie moyen-long terme"   WHY :…

WHY Insights, de l'idée à l'action

WHY Consulting vous invite à découvrir sa nouvelle publication, WHY Insights.   En tant qu'acteur de la relation client et de la performance commerciale depuis près de 20 ans, WHY Consulting a décidé à  travers cette lettre,…

Rencontre : Société Générale Securities Services et Chryso revisitent leur stratégie avec leur écosystème

Conduire une étude prospective et stratégique : pourquoi, comment, quels bénéfices ?   WHY Consulting organise le Jeudi 11 Octobre prochain une Table Ronde sur ce thème.   Nous vous convions à venir à la rencontre…
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ADV, SAV et consors : les meilleurs alliés des commerciaux sont en aval

La vision « romantique » du commercial isolé, partant bravement rechercher du chiffre d’affaires dans un monde hostile avec pour seul allié son téléphone portable et pour seule occupation de rencontrer des prospects est un cliché…

L’expérience client : une raison d’être pour le marketing B to B

Souvent dépossédé des leviers habituels du marketing mix, le marketing B to B doit se saisir de la notion d’expérience client pour jouer pleinement son rôle de fédérateur des initiatives de renforcement de la culture client.   Hors…