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ADV, SAV et consors : les meilleurs alliés des commerciaux sont en aval

La vision « romantique » du commercial isolé, partant bravement rechercher du chiffre d’affaires dans un monde hostile avec pour seul allié son téléphone portable et pour seule occupation de rencontrer des prospects est un cliché…

La performance commerciale n’est pas (que) la performance des commerciaux

Il n’est pas si rare d’entendre dire que la performance commerciale repose sur la qualité du recrutement et de la formation. Il est vrai que certains commerciaux ont « ça » dans le sang et que, quel que soit le contexte, ils vendent…