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Etapes clés de la réussite d'un projet CRM

CRM : quelles bonnes pratiques pour déployer une solution adaptée aux besoins de l'entreprise ?

Refondre son CRM est un investissement coûteux en temps pour les équipes et une charge financière importante pour l’entreprise. L’objectif principal est souvent de fournir aux équipes commerciales et marketing les outils qui vont permettre…